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信访代理范围

文章摘自:青羊区信访和群众工作局  发布时间:2012-05-03  浏览次数:8095

信访代理范围

一、代理的范围

(一)信访人可委托信访代理员代为向有关部门反映《信访条例》规定的有关组织、人员职务行为的相关情况;

(二)群众所反映的问题不属于本辖区职责范围,依法由有关行政机关处理的,涉及辖区群众生产生活、公共服务等民生问题;

(三)协助辖区内无条件上网或者不会上网的群众,通过成都市信访受理平台(青羊区公众信访网“信访受理”专栏)反映不属于本辖区职责范围,依法由有关行政机关处理的咨询、投诉、求助类问题。

二、不予代理的情况

(一)对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求;

(二)对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项;

(三)对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的;

(四)对投诉请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他规定的;

(五)对其他不适合信访代理的情况。